Hilfe für deine Expedition.
Du kommst in einem Kapitel nicht weiter, hast einen Fehler entdeckt oder eine Frage? Wir helfen dir zurück auf die Strecke.
Dem Gut-Rush-Support schreibenTomás Ruiz López · truizlop@gmail.com
Beschreibe uns, was passiert ist
Nenne dein iPhone- oder iPad-Modell, die iOS- oder iPadOS-Version, die Version und Buildnummer von Gut Rush, das Kapitel und den Schwierigkeitsgrad sowie die Schritte, die zum Problem geführt haben. Ein Screenshot oder eine kurze Aufnahme kann helfen. Bitte lasse Passwörter, Zahlungsdaten und andere sensible Informationen weg. Supportanfragen für Kinder sollten Eltern oder Sorgeberechtigte senden.
Gut zu wissen
Wo bekomme ich Gut Rush?
Gut Rush ist für iPhone und iPad im App Store erhältlich. Wenn du eine Betaeinladung hast, installiere die Beta über Apples TestFlight-App. Diese Website meldet dich nicht automatisch zu Betatests an und garantiert keine Einladung.
Kann ich ohne Internetverbindung spielen?
Ja. Das normale Spiel und der lokale Fortschritt funktionieren offline. Game Center, die Betainstallation sowie Käufe und deren Wiederherstellung benötigen eine Verbindung.
Wie ändere ich Schwierigkeit oder Ton?
Wähle auf der Startseite Klassisch, Rasant, Raserei oder Inferno. Musik und Soundeffekte haben getrennte Regler in den Einstellungen und im Pausenmenü.
Wie funktionieren Käufe zum Entfernen von Werbung?
Die Integrationen für Werbung und Käufe sind seit Build 1.0 (8) aktiviert. Öffentliche App-Store-Käufe verwenden Apples Zahlungssystem; TestFlight-Transaktionen verwenden dessen Sandbox ohne echte Kosten. Die Anzeigenauslieferung hängt von Googles Freigabe und Verfügbarkeit ab. Öffne Einstellungen → Werbung entfernen und wähle wöchentlichen, jährlichen oder dauerhaften Zugang. Apple zeigt vor der Bestätigung den lokalisierten Preis. Alle Kapitel bleiben ohne Kauf spielbar.
Verwende „Käufe wiederherstellen“ mit dem Apple Account, mit dem du gekauft hast. Abonnements verwaltest du auf dem iPhone unter Einstellungen → dein Name → Abonnements. Das Löschen der App kündigt kein Abonnement. Ausstehende Käufe und Kaufanfragen gewähren erst nach Genehmigung und Prüfung Zugang.
Was passiert mit meinem Fortschritt, wenn ich die App lösche?
Der Fortschritt wird lokal gespeichert und kann beim Löschen der App verloren gehen. Eine Gerätesicherung kann ihn möglicherweise wiederherstellen. Game Center ist jedoch keine vollständige Sicherung deines lokalen Spielstands.
Wie stelle ich eine Datenschutzanfrage?
Schreibe an truizlop@gmail.com und teile uns mit, welche Informationen oder Interaktion deine Anfrage betrifft. Mehr zur App, zur Website und zu deinen Möglichkeiten findest du in der Datenschutzerklärung.